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在中国，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关的地方性法规，消费者在购买商品或接受服务时享有合法权益，包括但不限于商品或服务的质量保证、售后服务等。装修公司作为服务提供者，应当按照合同约定提供相应的服务，包括在装修工程完成后提供保修服务。
如果装修公司未按照合同约定提供保修单，消费者可以采取以下措施：
1. 沟通协商：消费者应当与装修公司进行沟通，要求其提供保修单。如果装修公司同意提供，问题可能就此解决。
2. 书面通知：如果沟通无效，消费者可以书面形式通知装修公司，要求其在合理期限内提供保修单。
3. 投诉举报：如果装修公司仍然不提供保修单，消费者可以向当地消费者协会或者工商行政管理部门投诉举报，请求其介入调解。
4. 法律途径：如果上述途径都无法解决问题，消费者可以依据合同约定和相关法律规定，向人民法院提起诉讼，要求装修公司履行合同义务，提供保修单，并可能要求赔偿因未提供保修单而造成的损失。
在要求退款方面，如果装修公司未提供保修单的行为违反了合同约定，且该行为构成了根本违约，影响了合同目的的实现，消费者可能有权要求解除合同并要求退款。但是，是否能够退款以及退款的金额，需要根据合同的具体内容、违约的严重程度以及造成的损失等因素综合判断。
在处理此类问题时，建议消费者保留好所有与装修公司沟通的证据，包括但不限于合同、沟通记录、支付凭证等，以便在必要时提供给有关部门或法院作为证据。同时，消费者应当了解并运用法律赋予的权利，合理维护自己的合法权益。
如果您的装修在保修期内出现问题，而装修公司拖延不进行维修，您可以采取以下步骤来解决问题：
1. 沟通协商：- 与装修公司进行沟通，明确指出问题所在，并要求按照合同约定进行维修。
- 提供相关证据，如照片、视频等，以证明问题的存在。
- 记录沟通的过程，包括通话记录、短信、邮件等，以备不时之需。
2. 查看合同：- 仔细阅读装修合同中关于保修的条款，了解保修期限、保修范围以及双方的权利和义务。
- 确认装修公司是否违反了合同中的保修条款。
3. 书面通知：- 如果口头沟通无效，可以向装修公司发出书面通知，要求其在规定时间内解决问题。
- 书面通知应详细说明问题、要求维修的依据（如合同条款）以及最后期限。
4. 寻求第三方调解：- 如果装修公司仍然不作为，可以寻求第三方调解，如消费者协会、行业协会等。
- 第三方调解机构可能会帮助双方达成和解。
5. 法律途径：- 如果以上步骤都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决。
- 可以咨询律师，了解自己的权利，并根据律师的建议采取行动。
- 如果合同中有明确的争议解决条款，应按照条款规定的方式进行。
- 可以向法院提起诉讼，要求装修公司履行保修义务，并可能要求赔偿因拖延维修造成的损失。
6. 媒体曝光：- 在确保自己有充分证据的情况下，可以考虑通过媒体曝光装修公司的不作为，以施加舆论压力。
- 但在此之前，应确保自己已经采取了所有合理的解决措施。
在整个过程中，保持冷静和专业，确保所有的沟通和行动都有记录，这将有助于您在解决争议时提供证据。同时，了解和遵守当地的消费者保护法律和规定，确保自己的权益得到合法保护。
在中国，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国合同法》，消费者在购买商品或接受服务时享有合法权益，包括但不限于商品或服务的质量保证、售后服务等。如果装修公司在合同中承诺提供保修服务，但未履行其承诺，消费者有权要求装修公司履行合同义务。
如果装修公司未能提供保修单，消费者可以采取以下措施：
1. 沟通协商：消费者应与装修公司进行沟通，要求其提供保修单。如果装修公司同意提供，问题可能就此解决。
2. 书面通知：如果沟通无效，消费者可以书面形式通知装修公司，要求其在合理期限内提供保修单。
3. 投诉举报：如果装修公司仍然不履行义务，消费者可以向当地消费者协会或者工商行政管理部门投诉举报，请求其介入调解。
4. 法律途径：如果上述途径均无法解决问题，消费者可以依法向人民法院提起诉讼，要求装修公司履行合同义务，或者在装修公司违约的情况下，要求解除合同并赔偿损失。
在要求退款的情况下，消费者需要证明装修公司的违约行为给自己造成了损失，并且退款请求应当合理。法院会根据合同的具体内容、双方的履行情况以及相关法律规定来判断是否支持消费者的退款请求。
在处理此类问题时，建议消费者保留好所有与装修公司沟通的证据，包括但不限于合同、付款凭证、沟通记录等，以便在必要时提供给有关部门或法院作为证据。同时，消费者应当了解自己的权利，并在法律框架内合理维权。
如果装修公司在保修期间迟迟不来维修，您可以采取以下步骤来解决问题：
1. 沟通与提醒：- 通过电话、短信或电子邮件等方式与装修公司进行沟通，提醒他们履行保修义务。
- 保持沟通记录，以便日后需要时可以作为证据。
2. 书面通知：- 如果口头沟通无效，可以发送书面通知，明确指出问题所在、保修期限以及要求维修的日期。
- 确保使用挂号信或其他可追踪的邮寄方式，以便有邮寄记录。
3. 调解：- 如果装修公司仍然不作为，可以尝试通过消费者协会或行业协会进行调解。
- 提供所有相关的沟通记录和证据，以便调解机构能够有效地帮助解决问题。
4. 法律途径：- 如果调解无效，可以考虑采取法律途径。
- 咨询律师，了解您的权利和可能的法律行动。
- 准备好所有证据，包括合同、沟通记录、保修条款等，以便在法律程序中使用。
5. 社交媒体/公众曝光：
- 在采取法律途径之前，您也可以考虑通过社交媒体或消费者评价网站曝光装修公司的行为，有时候公众压力可以促使公司采取行动。
6. 消费者权益保护：- 联系当地的消费者权益保护组织，了解您的权利并寻求帮助。
- 在中国，可以联系中国消费者协会或当地的消费者权益保护委员会。
7. 记录所有费用：- 如果因为装修公司的延误导致您需要支付额外的费用，确保记录所有相关费用，这些可能在后续的索赔中用到。
在处理此类问题时，保持冷静和专业，确保所有沟通都有记录，这将有助于您在必要时采取进一步的行动。同时，了解当地的消费者保护法律和规定，以便您能够有效地维护自己的权益。