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是否属于违法行为取决于具体情况：
1. 符合相关规定：
如果楼上住人的门市装修符合《城市规划法》、《建筑法》等相关法律法规，且取得了必要的审批手续，则不属于违法行为。
2. 违反相关规定：
如果楼上住人的门市装修违反了以下规定，则属于违法行为：
未取得审批手续：未经规划部门、建设部门等相关部门审批，擅自进行装修。
违反规划：装修内容与规划许可不符，如改变房屋结构、增加建筑面积等。
影响居住环境：装修过程中产生噪音、粉尘、振动等，严重影响楼上住户的居住环境。
存在安全隐患：装修材料不合格、施工工艺不规范，存在安全隐患。
3. 具体处理方式：
如果装修属于违法行为，相关部门将根据违法情节轻重，采取以下处理措施：
责令停止装修：要求装修方立即停止装修，并限期整改。
处以罚款：对违法装修行为处以罚款。
强制拆除：对严重违法装修，影响居住环境或存在安全隐患的，强制拆除装修部分。
建议：楼上住人的门市进行装修前，应咨询相关部门，了解装修的具体规定和审批手续。
装修过程中，应注意控制噪音、粉尘等影响，并确保施工安全。
如果发现楼上住人的门市装修存在违法行为，可向相关部门举报。
楼上店铺影响楼下怎么办
1. 沟通协商
与楼上店铺业主或租户直接沟通，表达受影响的情况。
提出合理的解决方案，例如调整营业时间、减少噪音或振动。
寻求物业管理或社区居委会协助调解。
2. 收集证据
记录受影响的情况，包括噪音、振动、气味或其他干扰。
拍摄照片或视频作为证据。
征集其他受影响住户的证词。
3. 法律途径
如果协商无效，可以考虑法律途径。
咨询律师了解相关法律法规，例如《民法典》中的侵权责任和《环境噪声污染防治法》。
向法院提起诉讼，要求停止侵害或赔偿损失。
4. 其他措施
安装隔音材料或隔振装置，以减轻影响。
寻求政府部门的帮助，例如环保局或城管部门。
组织受影响住户联合维权，形成集体力量。
注意事项保持冷静和理性，避免情绪化。
尊重他人的权利，寻求公平合理的解决方案。
遵守法律法规，避免采取过激行为。
寻求专业人士的帮助，例如律师或调解员。